GDPR

Zásady spracúvania osobných údajov podľa GDPR

Správcom osobných údajov je spoločnosť FLAJZAR s.r.o., IČO: 01616161, ktorá prevádzkuje webové stránky flajzar.cz.
Správca spravuje vaše údaje a určuje, ako dlho budú osobné údaje spracúvané a na aký účel. Vyberá tiež ďalších spracovateľov, ktorých využívame na spracúvanie.

Vaše osobné údaje spracúvame predovšetkým preto, aby sme vám mohli poskytovať čo najkvalitnejší obsah, vybaviť objednávku alebo zaslať reklamné oznámenia. Jednotlivé dôvody spracúvania:

Vybavenie vašej objednávky
E-mailové kampane a newslettery
Cenové ponuky
Online marketingové služby

Ste čitateľom: E-mailom vám zasielame novinky, na ktoré ste sa prihlásili. Spracovávame vašu e-mailovú adresu.

Ste zákazníkom: Spracovávame vašu e-mailovú adresu, poštovú adresu, fakturačné údaje a telefónne číslo, a to výlučne na účely vybavovania vašej objednávky.

Poskytovanie služieb, plnenie obchodnej zmluvy a vedenie účtovníctva
Ak ste našim zákazníkom, spracúvame z dôvodu plnenia zmluvy (napr. zaúčtovanie) tieto vaše osobné údaje: fakturačné údaje a e-mail.

Osobné údaje spracúvame po dobu trvania vášho súhlasu, najdlhšie však 10 rokov od udelenia súhlasu alebo poslednej objednávky.

Vaše údaje spracúva prevádzkovateľ na zabezpečených serveroch.

Aby sme mohli zistiť, ako sa vám páči naša webová stránka, kde trávite najviac času a kam klikáte, využívame ďalších poskytovateľov služieb na určité operácie spracovania. Sú to:

Google (prevádzkovateľ: Alphabet Inc.) – Google Analytics prostredníctvom meracieho kódu
Google (prevádzkovateľ: Alphabet Inc.) – Reklamná sieť AdWords
Seznam (prevádzkovateľ: Seznam.cz, a.s.) – reklamná sieť Sklik
Prípadne:
Facebook (prevádzkovateľ: Facebook, Inc.) – FB Pixel prostredníctvom meracieho kódu
Instagram (prevádzkovateľ: Facebook, Inc.)
Ecomail.cz (prevádzkovateľ: Ecomail.cz, s.r.o.) – aplikácia pre newslettery

Ak máte akúkoľvek otázku alebo požiadavku, môžete nás kontaktovať na e-mailovej adrese obchod@flajzar.cz.

Vaše údaje spracovávame výlučne v Európskej únii alebo v krajinách, ktoré na základe rozhodnutia Európskej komisie zabezpečujú primeranú úroveň ochrany.

Vaše údaje sú u nás v bezpečí. Prijali sme technické opatrenia, ktoré zabezpečujú ochranu osobných údajov šifrovaním prenosu údajov pomocou protokolu HTTPS, a zabezpečili sme vaše osobné údaje v súlade s článkom 32 nariadenia GDPR.

V súvislosti s ochranou osobných údajov máte rad práv. Ak budete chcieť niektoré z týchto práv uplatniť, kontaktujte nás, prosím, prostredníctvom e-mailu: obchod@flajzar.cz.

Vďaka právu na prístup nás môžete kedykoľvek požiadať a my vám do 30 dní preukážeme, aké vaše osobné údaje spracúvame a prečo.

Ak sa u vás niečo zmení alebo zistíte, že vaše osobné údaje sú neaktuálne alebo neúplné, máte právo na doplnenie a zmenu osobných údajov.

Právo na obmedzenie spracúvania môžete využiť, ak sa domnievate, že spracúvame vaše nepresné údaje, ak sa domnievate, že spracúvanie vykonávame nezákonne, ale nechcete, aby boli všetky údaje vymazané, alebo ak ste vznesli námietku proti spracúvaniu.

Môžete obmedziť rozsah osobných údajov alebo účely spracúvania.

Právo na výmaz
V takom prípade vymažeme všetky vaše osobné údaje z nášho systému, ako aj zo systémov všetkých subdodávateľov a zo záložných kópií. Na zabezpečenie práva na výmaz potrebujeme 30 dní.

V niektorých prípadoch sme viazaní zákonnou povinnosťou, napríklad musíme uchovávať vystavené daňové doklady po dobu stanovenú zákonom. V takomto prípade teda vymažeme všetky také osobné údaje, ktoré nie sú viazané iným zákonom. O dokončení vymazania vás budeme informovať e-mailom.

Sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov
Ak máte pocit, že s vašimi údajmi nenakladáme v súlade so zákonom, máte právo kedykoľvek podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov. Budeme veľmi radi, ak o tomto podozrení najskôr informujete nás, aby sme mohli situáciu riešiť a prípadné pochybenie napraviť.

Odhlásenie z odberu newsletterov a obchodných oznámení
E-maily s inšpiráciami, článkami alebo informáciami o produktoch a službách vám zasielame, ak ste našim zákazníkom, na základe nášho oprávneného záujmu.

Ak ešte nie ste našim zákazníkom, zasielame vám ich len na základe vášho súhlasu. V oboch prípadoch môžete odber našich e-mailov ukončiť kliknutím na odkaz na odhlásenie, ktorý sa nachádza v každom zaslanom e-maile.

Sme povinní zachovávať mlčanlivosť o osobných údajoch a o bezpečnostných opatreniach, ktorých zverejnenie by ohrozilo bezpečnosť vašich osobných údajov. Táto mlčanlivosť platí aj po ukončení zmluvných vzťahov s nami. Bez vášho súhlasu tiež neposkytneme vaše údaje žiadnej tretej strane.

Tieto zásady ochrany osobných údajov nadobúdajú účinnosť 25. 5. 2018