Reklamacje, naprawy i serwis
Ponieważ nic nie jest w stu procentach niezawodne, może się zdarzyć, że któryś z naszych produktów nie będzie działał tak, jak powinien. W takim przypadku jesteśmy w stanie zapewnić wysokiej jakości i szybką obsługę serwisową, aby jak najszybciej rozwiązać problem ku zadowoleniu klienta. Możesz osobiście odwiedzić nasz sklep lub wysłać nam urządzenie.
Do serwisu prosimy zawsze dołączać wypełniony formularz, który można znaleźć TUTAJ, w którym należy opisać usterkę, podać swój numer telefonu i adres, na który ma zostać odesłane urządzenie.
Bezpośredni kontakt z technikiem: Petr Kotrla, tel. kom. 608 513 316, e-mail: petr.kotrla@flajzar.cz
Adres do wysyłania urządzeń do serwisu:
FLAJZAR, s.r.o.
Svatoplukova 1199
698 01 Veselí nad Moravou
UWAGA, przyjmujemy tylko urządzenia wysłane na ten adres! Paczki wysłane do punktów odbioru lub skrzynek pocztowych nie będą odbierane.
CENNIK USŁUG SERWISOWYCH
FISHING
Vůči našim zákazníkům jsme vždy transparentní. Proto níže můžete nahlédnout na ceník servisních prací vašich opravovaných zařízení.
| Úkon | Cena bez VAT 21% / sztuka |
|---|---|
| 1. Kontrola i diagnostyka funkcji | 100 CZK |
| 2. Czyszczenie, ponowne uszczelnienie + wymiana baterii | 200 CZK |
| 3. Wymiana uchwytu baterii | 100 CZK |
| 4. Výměna vysílacího modulu | 140 CZK |
| 5. Wymiana plastikowych osłon | 80 CZK |
| 6. Naprawa elektroniki | 200 CZK |
(Do kosztów serwisu należy doliczyć cenę części zamiennych).
Po przyjęciu urządzenia do serwisu nasz technik zawsze najpierw sprawdza i diagnozuje urządzenie, aby ustalić, jaka jest usterka. Urządzenie jest zawsze czyszczone, a po naprawie ponownie uszczelniane, aby wróciło do Państwa w jakości, do której jesteśmy przyzwyczajeni i która jest u nas standardem.
GSM
Stawka wynosi 600 CZK / 30 min.

