Jak Vám můžeme pomoci?

Obecné

  • Pokud potřebujete zaslat zařízení k nám na servis odešlete jej na adresu naši provozovny :

Flajzar s.r.o. – SERVIS, Lidéřovská 151, Vnorovy 696 61

 

  • Je velmi důležité přidat do balíku přidat průvodní dopis s popisem problému zařízení a zpáteční kontakt nejlépe i s tel. kontaktem
  • Pokud je zařízení v záruční době přiložte k průvodnímu dopisu kopii kupního dokladu

Rybařina

  • Ano, provádíme servis i u signalizátorů starších modelových řad
  • Obecně doporučujeme vyměnit baterie v signalizátorech jednou ročně po sezoně
  • Pokud víte že signalizátory nebudete delší dobu potřebovat doporučujeme skladovat bez vložených baterii
  • Přijímač, pokud je zapnutý musí stále přijímat proto je jeho odběr vyšší, u přijímačů se provozní doba na baterii pohybuje mezi 7 – 14 dny, poté je nutné baterii vyměnit.
  • Slabší stav baterie je na přijímačích opticky signalizován
  • Detekční vzdálenost v přímém směru od čidla je typicky 1-2 m , tato vzdálenost je standartní vychází z principu obecné funkce PIR senzoru viz. Obrázek

GSM

  • Stačí navštívit stránku http://cellidfinder.com/. Zde zadejte informace BTS do kolonek v tomto pořadí : MCC-MNC-LAC(HEX)-CID(HEX). (Př.: 230-03-94AC-3230)
  • GSM komunikátory lze provozovat s libovolnou SIM kartou kteréhokoliv operátora s libovolným tarifem paušálním nebo předplaceným.
  • Na SIM kartě musí být deaktivován dotaz na PIN kód při zapnutí a pro správnou funkci ovládání prozvoněním musí být aktivována funkce CLIP ( zobrazení čísla volajícího)
  • Doporučujeme komunikátor připojit k PC a přes konfigurační program provést aktualizaci FW, do komunikátoru se z internetu stáhne a nahraje poslední verze FW
  • Doporučujeme použít externí GSM anténu např. ANTGSM3
  • EMA a DIN3 se zapínají vložením SIM karty do slotu
  • EMA se nabíjí z 12V zásuvky autozapalovače
  •  Ne EMU nelze nabíjet přes USB kabel
  • Při prozvánění je nutné hovor po druhém zazvonění položit na straně telefonu
  • Prověřte SIM kartu v zařízení, u SIM karty musí být aktivována funkce CLIP (zobrazení čísla volajícího)
  • Prověřte v mobilním telefonu, jestli je na SIM kartě deaktivovaný dotaz na PIN kód při zapnutí přístroje a otestujte její funkčnost
  • Doporučujeme dobít akumulátor v EMĚ zasunutím alarmu do autozásuvky zapalovače, EMA je plně dobita po cca 2h
  • Poveďte manuální instalaci ovladačů zařízení, nachází se ve složce kde je nainstalován konfigurační program, složka Driver
  • Použijte k připojení jiný USB kabel, jedná se o standartní microUSB kabel
  • Zařízení umí inteligentně regulovat jas indikačních LED diod, tuto funkci lze deaktivovat v rozšířeném nastavení komunikátoru

Pošlete nám e-mail

Budeme reagovat do 24 hodin od vašeho dotazu.

Nenašli jste, co jste hledali? Napište nám na adresu obchod@flajzar.cz

Zavolejte nám

Jsme tu pro Vás každý pracovní den od 8:00 do 17:00

Jsme připraveni vyřešit Váš problém nebo dotaz na +420 776 586 866

Navštivte nás

Jsme tu pro Vás každý pracovní den od 8:00 do 16:00

Najdete nás na adrese:

Lideřovská 151 696 61 Vnorovy

Kontaktní formulář

+
PROGRAMY
+
NÁVODY
+
PROHLÁŠENÍ O SHODĚ
+
FORMULÁŘE
+
FAQ

Obecné

  • Pokud potřebujete zaslat zařízení k nám na servis odešlete jej na adresu naši provozovny :

Flajzar s.r.o. – SERVIS, Lidéřovská 151, Vnorovy 696 61

 

  • Je velmi důležité přidat do balíku přidat průvodní dopis s popisem problému zařízení a zpáteční kontakt nejlépe i s tel. kontaktem
  • Pokud je zařízení v záruční době přiložte k průvodnímu dopisu kopii kupního dokladu

Rybařina

  • Ano, provádíme servis i u signalizátorů starších modelových řad
  • Obecně doporučujeme vyměnit baterie v signalizátorech jednou ročně po sezoně
  • Pokud víte že signalizátory nebudete delší dobu potřebovat doporučujeme skladovat bez vložených baterii
  • Přijímač, pokud je zapnutý musí stále přijímat proto je jeho odběr vyšší, u přijímačů se provozní doba na baterii pohybuje mezi 7 – 14 dny, poté je nutné baterii vyměnit.
  • Slabší stav baterie je na přijímačích opticky signalizován
  • Detekční vzdálenost v přímém směru od čidla je typicky 1-2 m , tato vzdálenost je standartní vychází z principu obecné funkce PIR senzoru viz. Obrázek

GSM

  • Stačí navštívit stránku http://cellidfinder.com/. Zde zadejte informace BTS do kolonek v tomto pořadí : MCC-MNC-LAC(HEX)-CID(HEX). (Př.: 230-03-94AC-3230)
  • GSM komunikátory lze provozovat s libovolnou SIM kartou kteréhokoliv operátora s libovolným tarifem paušálním nebo předplaceným.
  • Na SIM kartě musí být deaktivován dotaz na PIN kód při zapnutí a pro správnou funkci ovládání prozvoněním musí být aktivována funkce CLIP ( zobrazení čísla volajícího)
  • Doporučujeme komunikátor připojit k PC a přes konfigurační program provést aktualizaci FW, do komunikátoru se z internetu stáhne a nahraje poslední verze FW
  • Doporučujeme použít externí GSM anténu např. ANTGSM3
  • EMA a DIN3 se zapínají vložením SIM karty do slotu
  • EMA se nabíjí z 12V zásuvky autozapalovače
  •  Ne EMU nelze nabíjet přes USB kabel
  • Při prozvánění je nutné hovor po druhém zazvonění položit na straně telefonu
  • Prověřte SIM kartu v zařízení, u SIM karty musí být aktivována funkce CLIP (zobrazení čísla volajícího)
  • Prověřte v mobilním telefonu, jestli je na SIM kartě deaktivovaný dotaz na PIN kód při zapnutí přístroje a otestujte její funkčnost
  • Doporučujeme dobít akumulátor v EMĚ zasunutím alarmu do autozásuvky zapalovače, EMA je plně dobita po cca 2h
  • Poveďte manuální instalaci ovladačů zařízení, nachází se ve složce kde je nainstalován konfigurační program, složka Driver
  • Použijte k připojení jiný USB kabel, jedná se o standartní microUSB kabel
  • Zařízení umí inteligentně regulovat jas indikačních LED diod, tuto funkci lze deaktivovat v rozšířeném nastavení komunikátoru
+
KONTAKTUJTE PODPORU

Pošlete nám e-mail

Budeme reagovat do 24 hodin od vašeho dotazu.

Nenašli jste, co jste hledali? Napište nám na adresu obchod@flajzar.cz

Zavolejte nám

Jsme tu pro Vás každý pracovní den od 8:00 do 17:00

Jsme připraveni vyřešit Váš problém nebo dotaz na +420 776 586 866

Navštivte nás

Jsme tu pro Vás každý pracovní den od 8:00 do 16:00

Najdete nás na adrese:

Lideřovská 151 696 61 Vnorovy

Kontaktní formulář